Доставка

Доставка


ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ, ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "JOHNSILVER2010" ДОСТАВКУ ЗАКАЗОВ ПРОИЗВОДИТ ПО ДОГОВОРУ С КОМПАНИЕЙ "СДЕК"!

ДОСТАВКА ВСЕХ ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ТАРИФУ "СКЛАД – ДВЕРЬ"!

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ВКЛЮЧЕНА В СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАЧИВАЕТСЯ ВМЕСТЕ С ЗАКАЗАННЫМ ТОВАРОМ!

ПРИ ЗАКАЗЕ НА СУММУ ОТ 7000 РУБЛЕЙ И ВЫШЕ, ДОСТАВКА ТОВАРА ДО ДВЕРИ КЛИЕНТА (ЗАКАЗЧИКА), ПРОИЗВОДИТСЯ БЕСПЛАТНО!

Доставка

Доставка

Доставка


ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ О ДОСТАВКЕ

После оформления и оплаты заказа вы получите подтверждение по электронной почте.

Время обработки заказа 24 часа.

Это время, необходимое для подготовки товара для отправки из нашего склада, включая подготовку, проверку качества и упаковку для отправки.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию для отправления, вы получите второе письмо на вашу электронную почту и SMS-уведомление (заказ отправлен), где будет содержатся информация об отслеживании с трек-номером (для отправлений в регионы России) и некоторые инструкции о том, как отслеживать посылку.

Местонахождение складов для отправления - г. Кемерово (главный офис компании), г. Москва, г. Санкт-Петербург и г. Владивосток.

Доставка товаров, приобретённых в интернет-магазине "Johnsilver2010" производится по всей России и странам СНГ.


ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ И СТРАНЫ СНГ

Доставка производится по 100% предоплате за товар.

Стоимость страховки включена в стоимость доставки.

Курьер службы доставки звонит заказчику за 1-1,5 часа до доставки.

Стоимость зависит от веса товара.

Доставка осуществляется компанией "СДЭК".

Стоимость и сроки доставки рассчитываются в модуле доставки на сайте интернет-магазина "Johnsilver2010" при оформлении заказа (оплачивается вместе с заказанным товаром).


СРОКИ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Сроки и стоимость доставки зависят от направления доставки и рассчитываются в модуле доставки при оформлении заказа на сайте интернет-магазина "Johnsilver2010".


В стоимость доставки включено:

1. Тарифная стоимость доставки ТК "СДЕК".

2. Цена страховки груза отправления 3% ТК "СДЕК".

Все товары, продаваемые в интернет-магазине "Johnsilver2010", гарантированно будут доставлены в расчётный срок!


Если вы не получили свой товар после этого времени, вы имеете право на получение полного возврата потраченных денежных средств, после проведения почтового расследования и получения ответа на запрос о местонахождении посылки от доставляющей транспортной компании.

- При доставке товар вручается "Клиенту" либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя (далее "Клиент" и третье лицо именуются "Получатель"). При невозможности получения товара, оплаченного посредством наличного расчета указанными выше лицами, товар может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о товаре (номер отправления и/или ФИО "Получателя"), а также оплатить стоимость товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку товара.

- Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в правилах соглашения, при вручении предоплаченного товара лицо, осуществляющее доставку товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность "Получателя", а также указать тип и номер предоставленного "Получателем" документа на квитанции к товару. Интернет-магазин "Johnsilver2010" гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных "Получателя".


Полный возврат средств невозможен при следующих обстоятельствах:

1. Задержки, вызванные предоставлением покупателем неправильной или неполной информации о доставке.

2. Задержки в доставке, вызванные любыми форс-мажорными обстоятельствами, такими как стихийные бедствия, плохая погода, война и глобальная эпидемия (пандемия - объявленная министерством здравоохранения).

3. Задержки в доставке вызваны любыми другими причинами, не зависящими от интернет-магазина "Johnsilver2010", такими как государственные праздники.


Примечание.

- Упомянутое выше время доставки относится к рабочим дням.

- Рабочие дни не включают: субботу / воскресенье и праздничные дни.

- Расчетное время доставки также может варьироваться в зависимости от того, где вы находитесь и куда вашу посылку доставить.

- При заказе на сумму от 7000 рублей и выше, доставка товара до двери клиента, производится БЕСПЛАТНО!


Если вам нужна дополнительная информация или помощь, не стесняйтесь, свяжитесь с нашим менеджером, все необходимые данные указаны в разделе "КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ".