Доставка

Доставка

ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ, ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "JOHNSILVER2010" ДОСТАВКУ ЗАКАЗОВ ПРОИЗВОДИТ ПО ДОГОВОРУ С ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ "СДЕК", "ПОЧТА РОССИИ" И "BOXBERRY".

ДОСТАВКА ВСЕХ ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ТАРИФУ "СКЛАД - СКЛАД" И "СКЛАД - ДВЕРЬ"!

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ВКЛЮЧЕНА В СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАЧИВАЕТСЯ ВМЕСТЕ С ЗАКАЗАННЫМ ТОВАРОМ!

ПРИ ЗАКАЗЕ НА СУММУ ОТ 7000 РУБЛЕЙ И БОЛЬШЕ, ДОСТАВКА ТОВАРА, ПРОИЗВОДИТСЯ БЕСПЛАТНО!

ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ О ДОСТАВКЕ

  • После оформления и оплаты заказа вы получите подтверждение по электронной почте.
  • Время обработки заказа 24 часа.
  • Это время, необходимое для подготовки товара для отправки из нашего склада, включая подготовку, проверку качества и упаковку для отправки.
  • Как только заказ будет передан в транспортную компанию для отправления, вы получите второе письмо на вашу электронную почту и SMS-уведомление (заказ отправлен), где будет содержатся информация об отслеживании с трек-номером (для отправлений в регионы России) и некоторые инструкции о том, как отслеживать посылку.
  • Доставка товаров, приобретённых в интернет-магазине "JOHNSILVER2010" производится по всей России и странам СНГ.

СРОКИ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В РЕГИОНЫ РОССИИ

  • Доставка производится по 100% предоплате за товар.
  • Стоимость страховки включена в стоимость доставки.
  • Стоимость доставки зависит от веса и габарита товара.
  • Стоимости доставки определяется по стандартному тарифу выбранной транспортной компании.
  • Сроки и стоимость доставки зависят от направления доставки и рассчитываются в модуле доставки при оформлении заказа на сайте интернет-магазина "JOHNSILVER2010(оплачивается вместе с товаром при оформлении заказа).

В стоимость доставки включено:

  • Тарифная стоимость доставки транспортной компании.
  • Страховка груза отправления +3%.

Если вы не получили свой товар, вы имеете право на получение полного возврата потраченных денежных средств, после проведения почтового расследования и получения ответа на запрос о местонахождении посылки от доставляющей транспортной компании.

- При доставке товар вручается "Клиенту" либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя (далее "Клиент" и третье лицо именуются "Получатель"). При невозможности получения товара, оплаченного посредством наличного расчета указанными выше лицами, товар может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о товаре (номер отправления и/или ФИО "Получателя"), а также оплатить стоимость товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку товара.

- Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в правилах соглашения, при вручении предоплаченного товара лицо, осуществляющее доставку товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность "Получателя", а также указать тип и номер предоставленного "Получателем" документа на квитанции к товару.

  • Интернет-магазин "JOHNSILVER2010" гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных "Получателя".

Полный возврат средств невозможен при следующих обстоятельствах:

  • Задержки, вызванные в предоставлении покупателем неправильной или неполной информации для доставки.
  • Задержки в доставке, вызванные любыми форс-мажорными обстоятельствами, такими как стихийные бедствия, плохая погода, война и глобальная эпидемия (пандемия - объявленная министерством здравоохранения).
  • Задержки в доставке вызваны любыми другими причинами, не зависящими от интернет-магазина "JOHNSILVER2010", такими как государственные праздники.

Примечание:

  • Упомянутое выше время доставки относится к рабочим дням.
  • Рабочие дни не включают: субботу / воскресенье и праздничные дни.
  • Расчетное время доставки также может варьироваться в зависимости от того, где вы находитесь и куда вашу посылку доставить, а также может быть изменено в процессе доставки из-за форс-мажорных обстоятельств.
  • При заказе на сумму от 7000 рублей и выше, доставка товара до клиента, производится БЕСПЛАТНО.


Если вам нужна дополнительная информация или помощь, не стесняйтесь, свяжитесь с нашим менеджером, все необходимые данные указаны в разделе "КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ".